Дом на Серафимовича О реформе ЖКХ говорится много и давно. Настолько давно, что разговоры пошли на спад. «Пошла ли на подъем реформа?» - вот в чем вопрос. Судя по звонкам в редакцию, пока что дело сводится к тотальному переименованию банальных ЖЭУ в статусные управляющие компании. Стало ли легче от этого тем, ради кого проводится реформа?
Вопрос интересный и однозначного ответа на него нет. Как нет ответа на вопрос: стало ли легче тем, кто трудится в бывших ЖЭУ, а ныне – бизнес-структурах.

Теплый пол
Как известно, теплый пол – это такая очень удобная и чрезвычайно передовая система обогрева помещений. Теплый пол имеет массу преимуществ, если сравнивать его с традиционными батареями отопления. Он снижает затраты энергии на поддержание комфортной температуры, обеспечивает тепло ногам и прохладу голове и т.д., и т.п. Имеет теплый пол и один недостаток: его очень трудно отнести к демократическим устройствам, доступным широким массам российских потребителей. Проще говоря, стоит теплый пол как хороший автомобиль, только, в отличие от автомобиля, не ездит.
Но вот жильцам дома 14 по 3 переулку Серафимовича «повезло». Их снабдили теплым полом совершенно бесплатно. Правда, нужно сказать, что предложенная конструкция оказалась слегка недоработанной: теплый пол имеет некие существенные технические недостатки, которые жильцы выявили еще в сентябре 2007 года. Впрочем, тогда ситуация казалась вполне сносной и даже банальной. В подвале двухэтажного деревянного дома появилась вода. Конечно, не сама собой – старые трубы не выдержали жизненных трудностей, пережитые годы покрыли их морщинами свищей, и через ржавые раны потекла жидкость, близкая по составу к H2O.
По всей вероятности, почти одновременно дала течь канализация. Не то чтобы очень сильную, но душистый коктейль, разлитый по подвалу, аромат в квартирах первого этажа изменил. К запахам яичницы и жаркого стали подмешиваться запахи того, во что яичницам еще только предстояло превратиться. Естественно, жильцам это по вкусу не пришлось. Они подали первый сигнал SOS. Именно сентябрем датировано обращение супругов-пенсионеров Василисы Петровны и Владимира Егоровича, проживающих в квартире №9, в диспетчерскую ЖЭУ 50. Сигнал, по стечению обстоятельств совпал со структурной перестройкой в МУ УЖКХ-2 Ленинского района, к которому относилось ЖЭУ 50 и, естественно, дом №14.
Видимо, поэтому лайнер жилищной реформы гордо проплыл мимо тонущего дома.
И это стало первым этапом превращения рядовой двухэтажки в почти элитное жилье, оборудованное системой «теплый пол».

Парьтесь, братцы, парьтесь
За сентябрем, как и полагается, пришел октябрь. На этот естественный процесс, наверное, не стоило бы тратить и пары букв, но вместе с октябрем пришли холода – предвестники отопительного сезона. И неожиданно выяснилось два обстоятельства:
1. Несмотря на то, что тепло в дом дали, батареи злополучной квартиры №9 оставались холодными,а из стояка на кухне, через непредусмотренное инженерами сантехниками отверстие, горячая вода хлестала в подвал.
2. Благодаря тому, что тепло в дом дали, нечистоты в подвале стали медленно кипеть. Далее стоит процитировать классиков «и воздух отнюдь не амброзировали».
Оба этих неприятных открытия заставили супругов-пенсионеров напомнить о себе повторной В клубах пара жалобой. Жалобу приняли к рассмотрению и обещали в скором времени помочь. К сожалению, как это в России принято, обещают у нас быстро, а делают – когда получится. И это самое «когда получится» тянулось весь октябрь, тридцать дней ноября, и далее вплоть до самого католического Рождества, когда уставшие от обещаний и ожиданий Василиса Петровна и Владимир Егорович набрали номер редакции «Прецедента».
Пока мы не ушли от темы ожидания, хочу объяснить: почему автор с таким занудством перечисляет месяцы. Это происходит вовсе не потому, что я их только что узнал. Нет. Просто в каждом месяце в среднем 30 ? дней. Простой арифметический подсчет показывает, что в пару на фекалиях жильцы дома № 14 к святому дню парились уже 116 суток. Попробуйте представить себя на месте наших героев. В принципе, данную мало оздоровительную процедуру можно было бы зафиксировать в качестве рекорда книги Гиннеса. Но ни рекорд, ни бесплатная баня, ни героизм Василису Петровну и Владимира Егоровича не интересовали. Они мечтали об обыденной жизни без экстремальных приключений и надеялись, что пресса сумеет прекратить ароматическую пытку.
Но чуда не произошло. Корреспондент «Прецедента» до наступления Нового 2008 года трижды звонил по заветному телефону диспетчерской 353-10-53. Трижды диспетчер ус-покаивал, сообщая, что бригада уже выехала и работает в соседнем квартале, на соседнем доме и, даже, в соседнем подъезде дома №14. Однако ни до батарей, ни до подвала сантехники так и не добрались. Следует признать: СМИ не всесильны.
Итог: вместо традиционных ароматов мандаринов, хвои и шампанского праздничные дни у пенсионеров прошли под нетрадиционный, но уже привычный запах парного д..ма.

Важна конструкция
2008 год принес перемены, но не лишил пенсионеров «прелестей» коммунхозовского экстрима. После многочисленных напоминаний энергичной Василисы Петровны и двух звонков из редакции свищ в трубе на кухне заварили. В батареях появилось тепло. Даже жидкость из подвала выкачивали некоторое время. Впрочем, довольно непродолжительное. Но пар и аромат вместе с аварийной бригадой не исчезли. Дело закончилось тем, что корреспонденту пришлось ехать на 3 переулок Разбухшие от влаги двери не закрываются Серафимовича с инспекцией.
На месте выяснилась масса любопытных обстоятельств. Например, что японская техника, в отличие от российских пенсионеров, в условиях пара впадает в глубокую хандру и трудиться отказывается. Стоило больших трудов уломать редакционный фотоаппарат сделать десяток снимков и не заставлять корреспондента заниматься карандашными зарисовками с натуры.
Для автора стало открытием, что, по признанию Василисы Петровны: «Без отопления мы не мерзли». Хотя, чему удивляться: постоянные струи пара погнули половицы, помогли потрескаться штукатурке на кухне, обозначили свое присутствие масштабными пятнами в туалете и лишили все двери в квартире способности выполнять их главную функцию - открываться и закрываться. Система водяного теплого пола служила и служит жильцам первого этажа непрерывно и безотказно.
К слову, теплый пол бывает двух типов: водяной и электрический. В свете этого стоит отметить глубокую человечность работников ЖКХ: представьте, если бы пол подогревал не пар, а пробитый силовой кабель, а аварию устраняли так же неспешно?
Как видим: тип конструкции определяет выживаемость населения.
Конструкция ЖКХ так же важна. ЖЭУ-50 находится по адресу Степная, 5, т.е. в одном квартале от злополучного дома. Вот только в самом ЖЭУ ничего кроме табличек и пункта приема платежей нет. И это мудро: жильцы не оплатят – их можно наказать, а не окажешь услуги – жильцы не достанут. На крыльце бездействующего ЖЭУ невольно вспомнилась песня «Степь, да степь кругом. Путь далек лежит…». Действительно далек. К начальству нужно ехать аж на ТЭЦ-2.
МУ УЖКХ-2 располагается по адресу Восточный поселок, 13а. Если учесть, что Василиса Петровна – пенсионерка, а Владимир Егорович передвигается на костылях, потому что не имеет одной ноги, то дорога к тем, кто может решить их проблему, все равно, что для большинства из нас пеший поход в Академгородок. Теоретически – возможно. На практике – нереально.

По ту сторону потопа
В этом месте хотелось бы заклеймить позором руководи-телей МУ УЖКХ-2 и поставить жирную точку, в надежде, что пристыженные деятели жилищно-ком-мунального хозяйства поставят жирную точку в истории испорченной жизни пенсионеров. Однако жизнь не зебра, а волк. Людей нельзя разделить на черных грешников и белых праведников. Все мы состоим из тысячи оттенков серого.
На балансе МУ УЖКХ-2, по словам его директора Владимира Викторовича Орлова, 189 аварийных домов, отнесенных к ветхому жилому фонду. На участке ЖЭУ 50 массе доисторических зданий с венами доисторических коммуникаций противостоит девять слесарей и два сварщика. Понятно, выиграть битву ввиду явного преимущества врага, малочисленная армия мастеров газового ключа Двери в ЖЭУ 50 заперты. Никого из руководства на месте нет.  и газовой сварки вряд ли сможет. Пустое здание ЖЭУ 50, как стало ясно из телефонного интервью Владимира Викторовича - следствие реструктуризации. Сокращение управленческого аппарата – шаг, наверное, разумный. Хотя возникают сильные сомнения в перспективах новой структуры. Жилищно-коммунальная реформа отвела подобным компаниям незавидную роль. Они обслуживают разрушающийся жилой фонд, а соседствующие с бараками новостройки организуют собствен-ные ТСЖ…
На вопрос: «Как могло случиться, что авария не ликвидируется на протяжении четырех месяцев?» Владимир Викторович вполне резонно ответил: «Я здесь директор с 17 сентября. Если будет такое случаться
в следующем году, я, естественно, буду давать внятные объяснения. По этому случаю могу сказать, что на этом доме аварии происходят регулярно, как и на других домах. Работаем, не успеваем, рвется фонд. Люди у меня на авариях сутками».
МУ УЖКХ-2 остается только посочувствовать, но жильцам дома №14 по 3 переулку Серафимовича от этого не легче. Деревянный дом, конечно, не утонет, но что будут делать коммунальщики, если превратится в ковчег и уплывет со всеми своими жильцами?
Это, конечно, шутка, но вопрос: «За чей счет будут восстанавливать в доме полы, стены и двери?» - вполне серьезный.

Так ли управляют?
Не так давно на NGS.RU прошел материал, касающийся повышения тарифов на услуги управляющих компаний. Представители одних компаний доказывали, что они имеют право на повышение тарифов, потому что вкладывали часть собранных с жильцов средств в ремонт жилого фонда. Другие Туалет с паровым подогревом. говорили, что и вкладывать не обязательно: инфляция спишет все. Никто не обсуждал вопрос: «Что нужно делать, чтобы снизить затраты на содержание жилого фонда?».
Я не специалист, но многие управляющие компании сегодня от прежних ЖЭУ не отличить. Они ничуть не озабочены задачам, которые сформулированы, как основные для реформы ЖКХ. Цитирую сайт /www.gkh-reforma.ru/:
«- модернизация мощностей ЖКХ и жилищного фонда;
- перевод ЖКХ на рыночные правила работы
(с упразднением государственной монополии, с привлечением частного бизнеса и созданием конкуренции);
- достижение высокого уровня качества коммунальных услуг и соблюдение социальных гарантий;
Тогда можно будет говорить, что главная цель реформы достигнута».
Возможно, стоит разработать на уровне городских властей программу, стимулирующую управляющие компании провести полную замену внутридомовых коммуникаций. Программу, подталкивающую жильцов к вложению средств в установку центральных счетчиков тепла, горячей и холодной воды или аналогичных внутриквартирных приборов. Необходимо снижать налоги тем управляющим компаниям, которые инвестируют средства в утепление фасадов и иные меры по модернизации жилья, ведущие к уменьшению теплопотерь. Разумно, если снизят тарифы на отопле-ние тем владельцам квартир и квартиросъемщикам, которые устанавливают пластиковые окна. Одним словом, власти должны поощрять экономию общих ресурсов. Хотя бы потому, что нерастраченные ресурсы, это средства, которые можно вложить на развитие города.
Тогда, возможно, не возникнут ситуации, при которых на устранение аварии требуется четыре месяца, и в Новогодние праздники люди будут наслаждаться ароматами мандаринов и хвои, а не тем, во что успела превратиться позавчерашняя яичница.

Глущук Андрей

Дополнительная информация

Реформа ЖКХ подразумевает под собой модернизацию всего жилищно-коммунального хозяйства страны. Сегодня мощности ЖКХ изношены до предела и нуждаются в обновлении. По данным Министерства регионального развития РФ в среднем по России физический износ котельных достиг уже 55%, коммунальных сетей водопровода - 65%, канализаций и тепловых сетей - 63%, электрических сетей - 58%, водопроводных насосных станций - 65%, канализационных насосных станций - 57%, очистных сооружений водопровода - 54% и канализации - 56%.

По отдельным муниципальным образованиям износ коммунальной инфраструктуры составляет 70-80% и увеличивается на 2-3% в год. Около 30% основных фондов ЖКХ уже полностью отслужили нормативные сроки. Износ основных фондов продолжает расти, повышая вероятность техногенных и экологических катастроф, угрожающих миллионам людей и сотням предприятий. Подтверждением тому стали недавние аварии в целом ряде регионов. Основой экономических отношений до сих пор остается система бюджетного дотирования предприятий. Управление производством ЖКУ централизовано, почти не развита конкуренция. Потребители не имеют возможности влиять на количество и качество предоставляемых им услуг.

www.gkh-reforma.ru